Política de privacidad
Política de privacidad
Aquí te contamos qué datos personales recogemos a través de la web de Rutize Lonja, para qué los usamos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes.
Responsable del tratamiento
lintatalle SL · CIF B16387789 · Calle Cenicero 6, 28014 Madrid, España (marca TRESAAA). Para cualquier cuestión de privacidad: hola@rutize.com.
Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Datos | Para qué | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Pides una demo (formulario «Pide tu demo») | Empresa, web (si la indicas), nombre, email, teléfono (si lo indicas), funciones que te interesan y comentario. | Atender tu solicitud, preparar la demo con tu marca, enviártela y contactar contigo. | Tu consentimiento al marcar la casilla (art. 6.1.a RGPD) y, a petición tuya, medidas precontractuales (art. 6.1.b). |
| Dejas una consulta en el asistente | Email, nombre (si lo indicas) y el texto de tu consulta. | Responderte por email. | Tu consentimiento al marcar la casilla (art. 6.1.a RGPD). |
| Preguntas al asistente (botones o texto) | La pregunta, solo mientras se busca la respuesta. No se guarda. | Contestarte al momento con respuestas ya redactadas. | Interés legítimo en atender a quien visita la web (art. 6.1.f). |
| Cualquier visita al servidor | Dirección IP y datos técnicos de la petición. | Seguridad del servicio y limitar abusos (por ejemplo, cuántas peticiones puede hacer una IP por hora). | Interés legítimo en la seguridad (art. 6.1.f). |
Si indicas la web de tu negocio, la leemos para sacar su nombre, logo y colores y preparar tu demo. Son datos públicos de tu empresa.
Cuánto tiempo los conservamos
Las solicitudes de demo y las consultas se borran automáticamente cuando pasan 365 días sin ninguna actividad sobre tu solicitud. Puedes pedirnos que las borremos antes.
Quién más interviene
Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento: alojamiento y servidores, distribución de la web y DNS, envío de correo y un proveedor de inteligencia artificial. A este último se le envían los datos de tu solicitud de demo (empresa, web, email, funciones y comentario) solo para puntuarla. La inteligencia artificial no toma decisiones sobre ti: únicamente ayuda a quien revisa la solicitud.
Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento cuando quieras (sin que afecte a lo ya hecho). Escríbenos a hola@rutize.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cookies
Esta web no instala cookies. El detalle está en la política de cookies.